常见问题

下单、认证、翻译本身及隐私。

下单

如何下单翻译?

在我们的报价页面上传每一页的清晰扫描件或照片,选择语言、文件类型及认证级别。多种语言的标准文件即时显示价格;其他文件将通过电子邮件收到书面报价。

为什么我收到的是报价而不是价格?

合同、法院文件汇编、篇幅较长或不常见的文件,以及部分语言组合,需要先快速审阅才能合理定价。我们已收到您的文件,报价将通过电子邮件发送,工作时间内通常在2-3小时内发出。

费用是多少?

认证翻译的价格取决于语言和文件,上传后即可看到。专业翻译(非认证)每页 $55 起。

可以给你们打电话吗?

我们通过电子邮件工作,以确保每项指示都有书面记录。请发送电子邮件至 [email protected],或使用报价页面。

认证

什么是认证翻译?

由NAATI认证翻译员完成并认证的翻译,适用于需提交给法院、审裁处、政府机构、雇主或院校的文件。

什么是专业翻译(非认证)?

完整、细致的翻译,但不附NAATI翻译员的认证。适用于商业、营销及参考文件,以及在寻求法律意见之前审阅合同或命令。如需进一步确保准确性,可应要求提供由 Language Masters Pty Ltd 出具的公司认证(另行报价)。如果译文将提交给法院或机构,请选择认证翻译。

法院或机构会接受我的译文吗?

每个法院、审裁处和机构都有各自的要求。请在下单前向您提交文件的机构或您的律师核实。

翻译员能否提供宣誓书(affidavit)?

翻译员宣誓书另行报价,视情况提供。请在提交文件时说明,我们会在您付款前予以确认。

翻译

整份文件都会翻译吗?

我们会完整翻译您上传的页面。如果长篇文件您只需要其中部分页面,请在咨询时注明具体页面。

你们能修改我原件上的姓名或更正错误吗?

不能。译文必须忠实反映原件。姓名拼写以文件为准;您可以告知我们护照上的拼写,翻译员会予以考虑,但不能更改文件所写的内容。

译文如何交付?

以PDF格式通过电子邮件交付。每种选项的交付时间会显示在价格页面上。

你们提供法律意见吗?

不提供。我们翻译的是文件所写的内容。如需了解文件的法律效力,请咨询律师。

隐私

我的文件会被保密吗?

会。文件通过加密连接上传,并以保密方式处理。详情请参阅我们的隐私政策。

需要翻译法律文件?

上传您的文件。标准文件即时显示价格;其他文件我们将通过电子邮件发送书面报价。

获取报价 →