Preguntas frecuentes

Pedidos, certificación, la traducción en sí y privacidad.

Pedidos

¿Cómo solicito una traducción?

Suba escaneos o fotos nítidas de cada página en nuestra página de cotización y elija los idiomas, el tipo de documento y el nivel de certificación. Los documentos estándar en muchos idiomas tienen precio al instante; los demás reciben una cotización por escrito por correo electrónico.

¿Por qué recibí una cotización en lugar de un precio?

Los contratos, los expedientes judiciales, los documentos extensos o poco habituales y algunas combinaciones de idiomas necesitan una revisión rápida para poder fijar un precio justo. Hemos recibido sus archivos y la cotización le llegará por correo electrónico, normalmente en un plazo de 2-3 horas en horario laboral.

¿Cuánto cuesta?

Los precios de la traducción certificada dependen del idioma y del documento, y se muestran al subirlo. La traducción profesional (no certificada) cuesta desde $55 por página.

¿Puedo llamarlos por teléfono?

Trabajamos por correo electrónico para que todas las instrucciones queden por escrito. Escriba a [email protected] o utilice la página de cotización.

Certificación

¿Qué es una traducción certificada?

Una traducción realizada y certificada por un traductor certificado por NAATI, para documentos que presentará ante un tribunal judicial o administrativo, un organismo de gobierno, un empleador o una institución.

¿Qué es una traducción profesional (no certificada)?

Una traducción completa y cuidadosa, sin la certificación de un traductor NAATI. Es adecuada para documentos comerciales, de marketing y de referencia, y para revisar contratos u órdenes antes de buscar asesoría. La certificación de empresa por Language Masters Pty Ltd está disponible a solicitud para mayor garantía de exactitud (se cotiza por separado). Si la traducción se presentará ante un tribunal u organismo, elija la traducción certificada.

¿Aceptará mi traducción un tribunal u organismo?

Cada tribunal judicial o administrativo y cada entidad fija sus propios requisitos. Consulte con la entidad ante la que presentará el documento, o con su abogado, antes de hacer su pedido.

¿Puede el traductor entregar una declaración jurada (affidavit)?

Las declaraciones juradas (affidavits) del traductor se cotizan por separado, cuando estén disponibles. Indíquelo al enviar sus documentos y se lo confirmaremos antes de que pague.

La traducción

¿Se traduce el documento completo?

Traducimos íntegramente las páginas que usted sube. Si solo necesita algunas páginas de un documento extenso, indique cuáles en su solicitud.

¿Pueden cambiar un nombre o corregir un error de mi documento original?

No. Una traducción debe reflejar el documento original. La ortografía de los nombres sigue la del documento; indíquenos cómo se escriben en su pasaporte y el traductor lo tendrá en cuenta, pero no puede cambiar lo que dice el documento.

¿Cómo se entrega la traducción?

Por correo electrónico, en PDF. El plazo de entrega de cada opción se muestra en la pantalla de precios.

¿Dan asesoría legal?

No. Traducimos lo que dicen sus documentos. Para recibir asesoría sobre sus efectos legales, consulte a un abogado.

Privacidad

¿Mi documento se trata de forma confidencial?

Sí. Los archivos se suben mediante una conexión cifrada y se tratan de forma confidencial. Consulte nuestra política de privacidad para más detalles.

¿Necesita traducir un documento legal?

Suba sus documentos. Los documentos estándar tienen precio al instante; para todo lo demás recibirá una cotización por escrito por correo electrónico.

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